World Happiness Academy – Rückerstattungsrichtlinie

(Diese Richtlinie nicht das Entdeckungsexpeditionen und Exerzitien, die einer separaten Richtlinie weiter unten unterliegen.)

At WeltglücksakademieUnsere Mission ist es, transformative Erlebnisse zu schaffen, die Freude, Wachstum und Erfüllung wecken. Wir wissen, dass das Leben dynamisch ist, deshalb haben wir eine Rückerstattungsrichtlinie entwickelt, die fair, unterstützend und nachhaltigund gleichzeitig wird sichergestellt, dass jeder Teilnehmer einen stressfreien Lernprozess hat.

Diese Richtlinie nicht das Entdeckungsexpeditionen und Exerzitien, die von einer separaten

Live-Trainingsprogramme (mit fester Zeitangabe, auf Kohortenbasis)

Unsere Live-Programme sind auf immersives Lernen ausgelegt und jede neue Gruppe bietet neue Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

  • Bevor das Programm beginnt: Volle Rückerstattung möglich innerhalb 15 Tage Kauf.

  • Nach dem Programmstart:

    • Wenn Sie zurücktreten bevor 25 % des Programms abgeschlossen sindkönnen Sie Ihre Investition umwandeln in volle Gutschrift für eine zukünftige Kohorte oder ein zukünftiges Programm.

    • Sobald mehr als 25 % abgeschlossen sind, ist keine Rückerstattung mehr möglich, aber wir helfen Ihnen gerne dabei, Möglichkeiten zu finden, Ihren Lernprozess fortzusetzen.

  • Wiedereingliederung in zukünftige Kohorten: Wenn Sie nicht fortfahren können, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, einer zukünftigen Kohorte beitreten ohne zusätzliche Kosten (je nach Verfügbarkeit und Platz).

Mitgliedschaftspläne (monatlich und jährlich)

  • Jahrespläne:

    • Volle Rückerstattung innerhalb der ersten 15 Tage nach dem Kauf.
    • Nach 15 Tagen bleibt Ihre Mitgliedschaft bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums aktiv.
    • Bei einer Kündigung innerhalb des ersten Monats werden die verbrauchten Monate zum monatlicher Standardtarif anstelle des ermäßigten Jahressatzes.
    • Beispiel: Wenn der Jahresplan 240 $/Jahr (entspricht 20 $/Monat) aber der Standard-Monatsplan ist $ 30 / Monatund Sie kündigen nach 2 Monaten, werden Ihnen 60 $ (30 $ x 2 Monate).

  • Monatspläne:

    • Die monatlichen Zahlungen betragen nicht zurückgezahlt  einmal in Rechnung gestellt.
    • Sie können jederzeit kündigen, um zukünftige Gebühren zu vermeiden.

Digitale Produkte und kurze aufgezeichnete Programme

  • Für digitale Assets und aufgezeichnete Programme sind keine Rückerstattungen möglich.

  • Warum? Sobald auf digitale Inhalte zugegriffen oder sie heruntergeladen wurden, können diese nicht zurückgegeben werden. Damit ist die Fairness gegenüber allen Lernenden und Inhaltserstellern gewährleistet.

Fälle, in denen Rückerstattungen möglicherweise begrenzt sind

Um eine faire Lernumgebung aufrechtzuerhalten, behalten wir uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge in den folgenden Situationen einzuschränken oder abzulehnen:

  • Auf einen erheblichen Teil des Programms wurde zugegriffen. 
  • Das Programm wurde im Rahmen eines Sonderangebots oder Rabatts gekauft. 
  • Mehrere Rückerstattungsanträge für dieselben oder ähnliche Programme.
  • Eine Historie übermäßiger Rückerstattungsanträge.
  • Kündigung der Mitgliedschaft nach Ablauf der 15-tägigen Frist.
  • Wenn alle versprochenen Inhalte geliefert und verwendet wurden.
  • Käufe, die digitale Assets oder herunterladbare Inhalte umfassen.

Rückerstattungen nur per Gutschrift

Wenn eine finanzielle Rückerstattung nicht möglich ist, bieten wir möglicherweise Credits die für zukünftige Programme genutzt werden können. Dies gilt insbesondere für:

  • Live-Programme, bei denen die Auszahlung nach dem Start, aber vor 25 % der Fertigstellung erfolgt.
  • Spezielle Werbeangebote (Rabatte)




     

Richtlinien für Entdeckungsexpeditionen und Exkursionen

Wir glauben, dass lebensverändernde Reisen von Anfang bis Ende zugänglich und angenehm sein sollten. Um Fairness zu gewährleisten und gleichzeitig die einzigartige Logistik von Expeditionen zu berücksichtigen, gelten folgende Stornierungs- und Zahlungsbedingungen:

Zahlungsstruktur

  • Bei Buchung (mehr als 95 Tage vor Abreise):

    • 15 % Reiseanzahlung + Flugkosten fällig bei Buchung (Anzahlung und Flugkosten nicht erstattungsfähig).

    • Restbetrag (85 %) fällig 95 Tage vor Reisebeginn.

  • Buchung innerhalb von 95 Tagen vor Abreise:

    • 100 % der Reisekosten + Flugpreis sind bei der Buchung erforderlich.

Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien

Wir sind uns bewusst, dass unerwartete Situationen auftreten können. Wir möchten so flexibel wie möglich sein und gleichzeitig die in Ihrem Namen eingegangenen betrieblichen Verpflichtungen einhalten.

  • Stornierungen mehr als 95 Tage vor Reiseantritt:

    • Anzahlung und Flugpreis sind nicht erstattungsfähig.

    • Alle weiteren Zahlungen auf den Restbetrag werden vollständig zurückerstattet.

  • Stornierungen 45–95 Tage vor Reiseantritt:

    • 50 % des Reisebetrags (ausgenommen nicht erstattungsfähige Flug- und Visagebühren) werden erstattet.

    • Der Restbetrag kann angeboten werden als Kredit für einen zukünftigen Rückzug oder eine Expedition.

  • Stornierungen weniger als 45 Tage vor Reiseantritt:

    • Aufgrund von Lieferantenverpflichtungen sind Rückerstattungen grundsätzlich nicht möglich. Wir können jedoch anbieten Teilgutschrift in Richtung eines zukünftigen Programms, je nach den Umständen.

Höhere Gewalt und Mitgefühl

Wenn Sie die Reise nicht antreten können aufgrund einer Ereignis höherer Gewalt (z. B. schwerwiegende gesundheitliche Probleme, Naturkatastrophen, politische Unruhen im Zielland, Flugausfälle außerhalb Ihrer Kontrolle):

  • Wir werden mit unseren lokalen Partnern zusammenarbeiten, um KreditUmplanung, oder, sofern möglich, teilweise Rückerstattungen.

  • Zur Überprüfung können Nachweise oder Unterlagen erforderlich sein.

Unser Ziel ist es immer, unterstützen Sie mit Sorgfalt und Minimieren Sie finanzielle Verluste wo immer wir können.

Zusätzliche nicht erstattungsfähige Gebühren

  • Visa Gebühren

  • Bank- und Zahlungsabwicklungsgebühren

  • Über uns gekaufte Flugtickets

  • Gebühren im Zusammenhang mit privaten Immobilienreservierungen oder privaten Einladungen

 

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder weitere Informationen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • Per E-Mail: noah@worldhappiness.foundation

Abonnieren

Wir halten Sie über neue und bedeutsame Entdeckungen auf dem Laufenden