Der Chief Well-Being Officer

Der Chief Well-Being Officer

Was ist ein Chief Well-Being Officer?

Diese turbulenten Zeiten haben gezeigt, dass es nicht mehr ausreicht, sich nur auf die körperliche Gesundheit zu konzentrieren. Wir erkennen jetzt, dass wir multidimensionale Wesen sind. Und dass jeder Aspekt unseres Wohlbefindens zu unserer ganzheitlichen Gesundheit und unserer Fähigkeit beiträgt, nicht nur zu leben, sondern auch zu gedeihen.

Da unser körperliches, geistiges, emotionales, soziales, intellektuelles, berufliches, finanzielles und spirituelles Wohlbefinden eine Rolle für unser allgemeines Wohlbefinden spielt, nehmen Unternehmen ihre Verantwortung, sich auf den ganzen Menschen zu konzentrieren, jetzt proaktiver wahr. Und jetzt erleben wir den Aufstieg des Chief Well-Being Officer (CWO) – Führungskräfte, die die Entwicklung von Programmen überwachen, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und eine Kultur des Wohlbefindens fördern. Wir sehen zunehmend Organisationen, die darauf abzielen, Burnout zu reduzieren, die Mitarbeiterbindung zu verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Die Qualifikationen eines Chief Well-Being Officer

Traditionell oblag die Aufgabe der Personalabteilung, das Wohlergehen der Mitarbeiter zu gewährleisten. Allerdings hat die Personalabteilung bereits viele Aufgaben und Verantwortlichkeiten, darunter Vergütung, Einstellung, Verwaltung, Leistungsmanagement sowie Schulung und Entwicklung. Während Mitarbeiterbeziehungen eine primäre HR-Aktivität sind, muss sie oft noch die strategische Planung von Programmen beinhalten, die die Zufriedenheit und das Glück durch das Management der Mitarbeitergesundheit steigern.

Der Chief Well-Being Officer oder Chief Wellness Officer ist eine Führungsposition, die in der Zeit vor COVID-XNUMX selten war. Unilever war eines der ersten Unternehmen, das sein Engagement für das Wohlergehen seiner Mitarbeiter bekannt machte. Das professionelle Dienstleistungsunternehmen ernannte Diana Han zur Chief Medical and Wellbeing Officer. Sie leitet die Strategie des Unternehmens, seine Mitarbeiter zu befähigen, „sowohl im Berufs- als auch im Privatleben Höchstleistungen zu erbringen“. 

Die Central Intelligence Agency (CIA) stellte 2022 ihre erste CWO, Jennifer Posa, ein, als Teil der Bemühungen der Agentur, „die Ressourcen für psychische Gesundheit zu erhöhen und ihrer Belegschaft zusätzliche Unterstützung zu bieten“. Dies war jedoch eine vertraute Rolle für Posa, der kürzlich Global Head of Employee Mental Wellbeing and Workplace Effectiveness bei Johnson & Johnson war.

Bevor Rachel Fellowes als erste CWO zu Aon kam, gründete sie Yoke, ein Beratungsunternehmen, das sich auf die Leistung und das Wohlbefinden von Organisationen spezialisiert und Kunden Lösungen für den Aufbau belastbarer und nachhaltiger Arbeitsplatzkulturen liefert. Fellowes hat außerdem den Human Sustainability Index (HSI) entwickelt, einen Leistungsindikator für das Wohlbefinden von Unternehmen. 

Da die CWO-Rolle relativ neu ist, befindet sie sich noch in der Entwicklung. Und die Anforderungen und Qualifikationen für die Rolle werden spezifisch für die Organisation sein. Für einige Unternehmen ist ein Abschluss in einem gesundheitsbezogenen Bereich erforderlich, beispielsweise in Psychologie oder Sozialarbeit. Andere Organisationen befördern von innen heraus, indem sie eine Führungskraft aus ihrem HR-Team entsenden.

Das Verständnis der Faktoren, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter beeinflussen, ist eine der Hauptkompetenzen eines CWO. Daher muss die CWO erkennen, welche Art von Kultur und Umgebung die Gesundheit und die positiven Einstellungen und Verhaltensweisen der Mitarbeiter unterstützen. Die CWO erfordert Fähigkeiten wie effektive Kommunikation, starke Führung und Erfolgsplanung. Um die Beteiligung der Mitarbeiter zu fördern, sollte die CWO auch in der Lage sein, ansprechende Gesundheits- und Wellnessprogramme zu erstellen.  

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